Descarca Aplicatia pentru Android si iOS:
Taxi 21 este o aplicatie mobila Android si iOS care permite utilizatorilor sa comande rapid si usor un taxi prin intermediul telefonului mobil. Aplicatia este disponibila atat pentru clienti, cat si pentru soferi, avand in acelasi timp si o componenta web pentru dispecerat.
Pentru a facilita procesul de comanda, aplicatia utilizeaza un sistem de localizare GPS care identifica locatia clientului si a soferului, astfel incat sa se poate face o asignare rapida si eficienta a unei masini disponibile. Acest sistem de localizare ofera o precizie ridicata, ceea ce duce la o crestere semnificativa a calitatii serviciilor oferite de aplicatie.
In ceea ce priveste procesul de plata, aplicatia foloseste un sistem de procesare a platilor prin intermediul procesatorului Netopia. Acest sistem este securizat si ofera o modalitate rapida si sigura de efectuare a platilor.
Aplicatia Taxi 21 integreaza, de asemenea, un sistem de mesagerie interna care permite comunicarea rapida intre client si soferi. Prin intermediul acestui sistem de mesagerie, utilizatorii pot sa comunice cu soferii pentru a-i anunta despre orice schimbare legata de comanda lor, ceea ce duce la o experienta mai placuta si mai fluida pentru utilizatori.
Taxi 21 ofera beneficii atat pentru clienti, cat si pentru soferi si dispecerat. Clientii pot comanda rapid si usor un taxi, verifica istoricul comenzilor si plati, si vizualiza traseul soferului pe harta. Soferii au un sistem flexibil de preluare a comenzilor si pot comunica cu clientii si dispeceratul. Dispeceratul are acces la statistici relevante si poate plasa comenzi rapid si gestiona soferii.
Specificatii tehnice:
- Creare cont și autentificare prin email și parolă pentru clienți
- Istoric comenzi pentru clienți, inclusiv afișarea comenzilor trecute, vizualizarea traseului pe hartă, descărcarea facturii,
- Sistem de plasare comandă pentru clienți, care preia locația actuală și permite introducerea locației de plecare, alegerea din adresele favorite și filtrarea masinilor după nevoile specifice
- Vizualizarea deplasării șoferului până la punctul de plecare și buton de apelare telefonică către șofer
- Posibilitatea de a înregistra un card de credit și de a plăti cu acesta prin implementarea procesatorului de plată Netopia
- Activare status disponibil/indisponibil pentru preluarea comenzilor și ecran comandă în desfășurare pentru șoferi, cu afișarea locației și traseului
- Dashboard interactiv pentru dispecerat, cu grafice și statistici relevante pentru activitate, precum numărul de comenzi și sursa lor, probleme detectate de aplicație, evoluția comenzilor, etc.
- Harta în timp real pentru dispecerat, care afișează locația șoferilor, comenzile nepreluate și permite transmiterea de notificări către telefon
- Dispecerat pentru plasare de comenzi și integrarea cu centrala telefonica
- Istoric comenzi pentru dispecerat, care permite cautarea unei comenzi și vizualizarea datelor
- Administrare șoferi pentru dispecerat, care permite vizualizarea și cautarea șoferilor, afișarea poziției actuale, a dispozitivelor utilizate și a datelor contului și mașinii.
Avantaje generale:
- Sistemul de plasare a comenzii, cu opțiuni de alegere a locației de plecare și filtrare a șoferilor după criterii precum portbagajul mare sau mașina cu aer condiționat
- Posibilitatea de a vedea pe hartă deplasarea șoferului până la punctul de plecare și de a apela telefonic șoferul sau clientul prin intermediul aplicației
- Plată online prin card
- Sistemul de configurare a comenzilor pentru șoferi, cu opțiuni de alocare directă, afișare într-o listă și posibilitatea de a refuza comanda
Beneficiar:
Taxi 21 ofera o varianta moderna si eficienta clientilor sai pentru a comanda si plati cursele de taxi. Această aplicație îi permite companiei să ofere o experiență mai bună utilziatorilor, ceea ce poate conduce la creșterea numărului de comenzi și a profitabilității. În plus, aplicația oferă șoferilor posibilitatea de a prelua comenzile clienților și de a-și imbunatati eficienta operationala si a serviciilor oferite.
